Rujukan Laman

Terma dan Syarat bossku8 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform bossku8 di wilayah yang disokong, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi & DataSyarat Pembayaran MalaysiaPengurusan AkaunHubungi Kami
bossku8 Terma dan Syarat bossku8 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan bossku8 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami tersedia setiap hari dan akan membalas dalam masa beberapa minit.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel kami untuk isu yang memerlukan pengesahan bertulis atau dokumentasi berkaitan terma dan syarat akaun bossku8 anda.
Telegram Saluran Telegram kami digunakan untuk notis terma yang dikemas kini dan komunikasi dasar akaun. Sertai untuk menerima makluman perubahan terma secara terus.
KESELAMATAN & AMANAH DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami dalam setiap aspek pengendalian akaun bossku8. Kami menggunakan protokol penyulitan standard industri untuk melindungi maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan teknologi SSL. Ini memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan selamat tanpa pendedahan kepada pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan KYC kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah sebelum pengeluaran wang pertama diluluskan. Langkah ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan pematuhan terma yang ditetapkan.

Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan platform. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui e-mel sokongan kami pada bila-bila masa.

Kuki dan Penjejakan

Platform bossku8 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman navigasi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; bagaimanapun, penyahaktifan kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun dan jenis perubahan yang diperlukan.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Untuk semua urusan berkaitan privasi data, perubahan terma atau aduan dasar akaun, hubungi pegawai pematuhan kami melalui sembang langsung atau e-mel rasmi bossku8 yang tersenarai dalam bahagian sokongan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Terma Kami

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat bossku8. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut berkaitan mana-mana peruntukan.

Kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dihantar melalui e-mel berdaftar atau paparkan dalam akaun anda. Penggunaan platform selepas notis tersebut bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi yang kami simpan. Permohonan boleh dibuat melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun anda, dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Had transaksi dan masa pemprosesan mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai had harian yang ditetapkan oleh pembekal, dan syarat ini tertakluk kepada dasar pembekal berkenaan.

Dalam kes penipuan, penyalahgunaan atau pelanggaran terma yang serius, bossku8 berhak menggantung akaun dengan serta-merta untuk melindungi platform. Bagi kes lain, notis akan diberikan melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil.

Terma yang sedang berkuat kuasa sentiasa tersedia di halaman ini di bossku8.cc. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantarnya ke alamat e-mel berdaftar akaun anda.

Terma ini diguna pakai di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform. Sebarang pertikaian berkaitan terma akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam perjanjian pemegang akaun.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pematuhan terma, baki yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur semakan kami. Proses ini mengambil masa tiga hingga tujuh hari bekerja, dan pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran asal anda.